Política de Privacidad
Fecha de Última Actualización:
The Global IT Services GITSERV EIRL (“GITSERV”), operando comercialmente como SUNFLY
STUDIOS, es una empresa con sede en C/11, NUM.18, APTO. 301 RESIDENCIAL CARIBE, VILLA
AURA, SANTO DOMINGO, República Dominicana. Estas condiciones de servicio abarcan los
términos y condiciones mediante los cuales le ofrecemos acceso para utilizar nuestros juegos,
aplicaciones, productos, sitios web y otros servicios.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos su
información personal en relación con el uso del Juego. Al descargar, instalar o utilizar el Juego,
usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
1. Información que Recopilamos
Dado que NumPixel es un juego que no requiere creación de cuenta ni compras dentro de la
aplicación (más allá de la adquisición de la versión Pro), y GITSERV no recopila directamente datos
de uso del juego ni información específica del dispositivo
, la cantidad de información personal que
manejamos es muy limitada y principalmente indirecta.
1.1 Datos Agregados y Anonimizados (a través de Google Play):
- Podemos acceder a información agregada y anonimizada a través del dashboard de Google
Play, la plataforma de distribución del Juego. Estos datos incluyen estadísticas generales
como el número de descargas, valoraciones, e información demográfica anonimizada del
público (si Google la proporciona). Esta información no es directamente personal y no nos
permite identificar a usuarios individuales. La usamos únicamente para entender el
rendimiento general del Juego en el mercado.
1.2 Información Relacionada con la Publicidad (Exclusivamente en NumPixel Free):
- Identificador de Publicidad del Dispositivo: Las redes publicitarias de terceros integradas en
NumPixel Free pueden recopilar el identificador de publicidad de su dispositivo (IDFA en iOS o
GAID en Android). Este identificador es un código único reajustable que las redes publicitarias
utilizan para servirle anuncios personalizados y medir la efectividad de las campañas.
- Datos de Interacción con Anuncios: Las redes publicitarias de terceros también pueden
recopilar información sobre los anuncios que se le muestran y su interacción con ellos (por
ejemplo, clics, visualizaciones).
- Redes Publicitarias de Terceros: Trabajamos con redes publicitarias de terceros (como Google
AdMob, etc.) que recopilan esta información directamente desde su dispositivo para
sus propios fines, incluyendo la personalización de anuncios y la medición de su rendimiento.
1.3 Información Técnica y de Diagnóstico (Recopilada automáticamente):
Aunque GITSERV no recopila datos directamente, los servicios de terceros integrados (como Google
AdMob y Google Play Services) pueden recopilar y transmitir automáticamente información técnica
de su dispositivo, incluidos:
- Registros de fallos (Crash logs): Datos sobre bloqueos o errores de la aplicación para ayudar a
solucionar problemas técnicos.
- Diagnósticos de rendimiento: Datos sobre la duración de la batería, tiempos de carga y
latencia para mejorar la experiencia de juego.
- Datos del dispositivo: Modelo, sistema operativo y configuración regional.
2. Cómo Usamos la Información Recopilada
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Para Analizar el Rendimiento General del Juego:
- Utilizamos los datos agregados y anonimizados de Google Play para entender las
tendencias de descarga, la recepción del Juego por parte del público y para
planificar futuras mejoras o desarrollos.
- Para Publicidad (Exclusivamente en NumPixel Free):
- Permitir que las redes publicitarias de terceros sirvan anuncios relevantes y
personalizados en la versión gratuita del Juego.
- Permitir que las redes publicitarias de terceros cumplan con sus propias políticas y
funciones, incluyendo la medición de la efectividad de sus campañas publicitarias.
3. Cómo Compartimos la Información
Compartimos la información en las siguientes circunstancias:
- Con Proveedores de Servicios y Redes Publicitarias (Exclusivamente para NumPixel
Free):
Compartimos el identificador de publicidad de su dispositivo y datos relacionados
con la interacción con anuncios con las redes publicitarias de terceros integradas en
NumPixel Free. Estas redes operan bajo sus propias políticas de privacidad, las cuales le
animamos a revisar. GITSERV no comparte directamente datos de uso del juego o del
dispositivo con estas redes; ellas recopilan la información directamente desde su
dispositivo.
4. Sus Opciones de Privacidad y Control
Usted tiene opciones y control sobre el uso de su información:
- Control de Publicidad Personalizada: Usted puede controlar la forma en que las redes
publicitarias utilizan su identificador de publicidad para publicidad personalizada a través
de la configuración de privacidad de su dispositivo móvil:
- En dispositivos iOS (Apple): Vaya a Ajustes > Privacidad y Seguridad > Publicidad
de Apple o Rastreo, donde puede limitar el seguimiento de anuncios o restablecer
su identificador de publicidad.
- En dispositivos Android (Google): Vaya a Ajustes > Google > Anuncios, donde
puede inhabilitar la personalización de anuncios o restablecer su identificador de
publicidad.
- Desactivar la publicidad personalizada no eliminará los anuncios en NumPixel Free,
pero los hará menos relevantes para sus intereses.
- Eliminación del Juego: Puede dejar de utilizar el Juego en cualquier momento
desinstalándolo de su dispositivo.
- Solicitud de Eliminación de Datos: Dado que GITSERV no almacena datos personales en
servidores propios, no existe una "cuenta de usuario" que eliminar. Para eliminar los datos
asociados a su identificador de publicidad, el usuario debe seguir los pasos de 'Restablecer
ID de publicidad' mencionados anteriormente o contactar directamente a las redes
publicitarias.
- Derechos de Privacidad (GDPR/CCPA): Dependiendo de su ubicación, usted puede tener
derechos adicionales, como el acceso, rectificación o supresión de sus datos. Dado que no
gestionamos cuentas de usuario, la forma más efectiva de ejercer estos derechos es a
través de las opciones de exclusión voluntaria de publicidad en su dispositivo o
contactando directamente a las redes publicitarias asociadas.
5. Seguridad de los Datos
GITSERV no recopila, almacena ni gestiona directamente información personal identificable de
los usuarios del Juego.
La información agregada y anonimizada a la que accedemos a través del
dashboard de Google Play se gestiona bajo las políticas de seguridad de Google.
En cuanto a la información relacionada con la publicidad (el identificador de publicidad del
dispositivo y los datos de interacción con anuncios) en NumPixel Free, esta es recopilada y
gestionada directamente por las redes publicitarias de terceros. La seguridad de dicha información
recae en las políticas de seguridad de esas redes.
6. Retención de Datos
GITSERV no retiene información personal directamente identificable de los usuarios.
Los datos agregados y anonimizados a los que accedemos a través del dashboard de Google Play
se rigen por las políticas de retención de Google.
La retención del identificador de publicidad del dispositivo y otros datos de interacción con
anuncios por parte de las redes publicitarias de terceros se rige por las políticas de retención de
esas propias redes. Le animamos a revisar las políticas de privacidad de nuestros socios
publicitarios para entender sus prácticas de retención de datos.
7. Enlaces a Sitios Web de Terceros
El Juego (especialmente la versión Free a través de anuncios) puede contener enlaces a sitios web
o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de
estos terceros. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web o
servicio de terceros que visite.
8. Privacidad de los Niños
El Juego no está dirigido a niños menores de 13 años. GITSERV no recopila directamente
información personal de ningún usuario, incluyendo niños.
En la medida en que las redes
publicitarias de terceros puedan interactuar con usuarios menores de 13 años en NumPixel Free,
su recopilación de datos se rige por sus propias políticas de privacidad y cumplimiento de leyes de
protección de la infancia (como la COPPA en EE. UU.). Si cree que ha habido alguna interacción
inapropiada con información de niños, por favor, póngase en contacto con nosotros.
9. Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier
cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la "Fecha de
Última Actualización". Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para
cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en
esta página.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de:
- The Global IT Services GITSERV EIRL
C/11, NUM.18, APTO. 301 RESIDENCIAL CARIBE, VILLA AURA, SANTO DOMINGO, República
Dominicana
- Correo electrónico:
policy@sunfly.studio
- Sitio web usando
nuesto foro.